Wolny poniedziałek 12 listopada br. dla wielu Polaków oznacza dłuższy niż zwykle weekend. Czy dodatkowy wolny dzień oznacza przerwy w funkcjonowaniu oddziałów banków oraz bankowych usług internetowych?
W tym roku w dniu 12 listopada ze względu na dzień wolny od pracy nie będziemy mogli korzystać ze stacjonarnych oddziałów banków. Ze względu jednak na decyzję Narodowego Banku Polskiego i Krajowej Izby Rozliczeniowej przelewy będą tego dnia rozliczane tak samo, jak w dzień roboczy. Oznacza to, że bankowe usługi internetowe powinny działać w tym dniu normalnie. Tylko cześć klientów będzie musiała liczyć się z dodatkowymi utrudnieniami w działaniu serwisów internetowych. Zapowiedziały je zaledwie cztery banki: Deutsche Bank Polska i Santander Bank Polska w związku z migracją użytkowników, Getin Bank i Toyota Bank.
Procesy techniczne związane z migracją wydzielonej części Deutsche Banku do Santander Banku Polska rozpoczęły się już wczoraj 8 listopada. Wtedy nastąpiło ograniczenie funkcjonalności usług Teleserwisu.
W dniu 9 listopada 2018 roku o godz. 18:00 wyłączony zostanie system db easyNET, db powerNET i db hipoNET. Przez resztę weekendu systemy bankowości elektronicznej Deutsche Banku pozostaną niedostępne. Bez problemu będą rozliczane transakcje kartowe. Od 13 listopada placówki Deutsche Banku będą już działały pod szyldem Santander Banku Polska.
W związku z pracami konserwacyjnymi klienci Getin Banku mogą spotkać się z utrudnieniami w działaniu bankowości internetowej i mobilnej jeszcze dziś, 9 listopada między godz. 22:00 a 23:00. Problemy mogą wrócić jeszcze w nocy z soboty na niedzielę (10/11 listopada) od północy do godz. 6:30.
W sobotę, 10 listopada, w godz. 0:00-7:30 bankowość internetowa Santander Banku Polska będzie niedostępna. Od godz. 7:30 do 23:50 będzie można sprawdzić jedynie historię i saldo rachunku. Od północy aż do wieczora – godz. 20:00, bankowość nie będzie działała w ogóle – ani internetowa, ani mobilna. Podczas przerwy karty oraz bankomaty i wpłatomaty będą działać jednak salda będą nieaktualne.
W niedzielę 11 listopada, w godz. 6:00 - 11:00 bank zaplanował prace serwisowe. W związku z tym w godz. 6:00-8:00 mogą wystąpić utrudnienia w autoryzacji płatności kartowych, natomiast w godz. 6:00-11:00 mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do systemu bankowości elektronicznej, automatycznego serwisu telefonicznego i usługi tzw. szybkich płatności.
źródło: bankier.pl
Komentarze