Sprzedawcy muszą reagować, konkurując nie tylko ceną, ale też jakością, obsługą klienta i krótszym czasem dostawy. Lokalni dostawcy mogą zyskać, oferując produkty wyższej jakości, ekologiczne i lokalne, a także budując silną markę wśród okolicznej społeczności. Warto rozważyć sprzedaż na platformach zagranicznych gigantów - może to być szansą, ale wiąże się z presją cenową i ryzykiem dla wizerunku.
Konkurencja oparta na jakości. Chińskie platformy koncentrują się na tanich, masowych produktach. Sprawia to, że konkurowanie wyłącznie ceną może doprowadzić do spadku marż. Polscy sprzedawcy mogą skupić się na oferowaniu produktów wyższej jakości, które są bardziej trwałe i spełniają europejskie standardy. Wzrost zainteresowania produktami premium, ekologicznymi i lokalnymi stwarza szansę na wyróżnienie się na rynku.
Obsługa klienta jako przewaga. Częstym problemem na chińskich platformach jest niski poziom obsługi klienta, co stanowi szansę dla polskich sprzedawców. Szybka, profesjonalna obsługa, dostępna w języku polskim, sprawne rozwiązywanie reklamacji i krótki czas dostawy mogą budować lojalność klientów i zachęcać ich do ponownych zakupów.
Wykorzystanie lokalnych atutów. Długi czas dostawy to jeden z głównych problemów chińskich platform. Polscy sprzedawcy mogą wykorzystać przewagę lokalnych dostaw, oferując szybszą realizację zamówień, co jest często kluczowe dla klientów i może skłonić ich do wyboru droższych produktów.
Budowanie silnej marki Tanie platformy zazwyczaj oferują produkty bez rozpoznawalnych marek. Inwestowanie w budowanie marki, która przekazuje wartości i emocje, może przynieść długofalowe korzyści, zwiększając lojalność konsumentów. Nikt nie lubi zbyt często wymieniać niskowartościowych produktów z powodu ich tandetności i szybkiego zużycia.
Lokalność i ekologia jako atuty. Coraz więcej konsumentów szuka produktów lokalnych i ekologicznych, co daje możliwość wyróżnienia się na tle chińskich platform oferujących masowe, tanie przedmioty. Sprzedawcy stawiający na wyjątkowy styl, lokalną produkcję i zrównoważony rozwój, mogą skutecznie przyciągnąć klientów świadomych ekologicznie.
Źródło zdjęcia: Image by jcomp on Freepik
Komentarze