Zawsze
podkreślamy naszym Klientom, iż umowę należy oceniać po jej zawartości
(treści), a nie tytule. Dlatego tak ważne jest precyzyjne określenie wszystkich
podstawowych elementów umowy oraz ewentualnych dodatkowych wymagań czy
zabezpieczeń dla interesu stron. Umowa o wykonanie strony www należy do
kategorii umów o dzieło i należy ją konstruować oraz interpretować w oparciu o
przepisy zawarte w Kodeksie cywilnym (art. 627 i następne oraz posiłkowo przepisy
dotyczące umowy zlecenia).
Data zawarcia umowy. Oznaczenie
momentu zawarcia umowy ma znaczenie w przypadku określenia terminów wykonania
wzajemnych zobowiązań umownych, w szczególności wykonania dzieła jakim jest
gotowa strona www, płatności i dokonywania poprawek. Jest to również istotna
informacja ze względu na instytucję przedawnienia oraz ewentualną gwarancję na wykonanie strony.
Strony umowy. Określenie
stron nie stanowi większego problemu. Pamiętajmy jednak o tym, aby jak
najdokładniej opisać podmioty zawierające umowę, poprzez podanie aktualnych
danych osobowych, w tym teleadresowych, umożliwiających identyfikację
kontrahenta czy adresata naszych żądań w zakresie wykonania umowy. Dane te
pozwolą na ewentualną egzekucję praw wynikających z umowy.
Przedmiot umowy. W
celu uniknięcia problemów na tle prawidłowości wykonania umowy oraz że wykonana
strona internetowa stanowi produkt w zupełności zgodny z zamówieniem, każda umowa na stworzenie strony
internetowej powinna precyzować jej przedmiot. Przydatne okazują się być załączniki
zawierające w szczególności:
- Nazwy oraz rodzaje
działów, które mają się znaleźć na stronie, np. dział reklamacje,
informacje, forum, itp.
- Określenie podstron,
które mają się znaleźć w każdym z działów, np. strona główna, strona produktu,
itp. oraz sprecyzowanie funkcji, które powinny być zamieszczone np.:
możliwość dodania komentarza albo opcja udostępnienia treści w portalu
społecznościowym.
- Wskazanie rodzajów
administratorów strony wraz z ich uprawnieniami, np. edytor powinien mieć
możliwość tworzenia, usuwania i edytowania treści ale nie powinien mieć
możliwości obsługi klientów.
- podanie poszczególnych
czynności (akcji), które będą mogły być wykonywane przez użytkowników wraz
ze wskazaniem uprawnień, np. możliwość rejestracji oraz usunięcia konta w
sklepie czy serwisie, opcja edytowania oraz poprawy swoich danych
osobowych, itp.
- W przypadku gdy
strona www (dzieło) będzie tworzone na wyłączność zamawiającego, to umowa
powinna również zawierać postanowienia:
- które wyraźnie przenoszą na zamawiającego całość majątkowych praw autorskich do
dzieła,
- które będą określać pola eksploatacji dzieła, tj. formy, w których można wykorzystywać
dzieło np. poprzez rozpowszechnianie, kopiowanie, udostępnianie itp.
- które przeniosą na zamawiającego autorskie prawo zależne do wprowadzania modyfikacji.
Licencja. W
przypadku, gdy strona lub jej fragmenty nie będą wykonywane na wyłączność
zamawiającego, to prawa majątkowe w takiej sytuacji nadal stanowią własność
twórcy. Aby móc legalnie korzystać z dzieła należy uzyskać licencję na
korzystanie z niego w określonych polach eksploatacji. Licencji udziela twórca
strony www. Postanowienia
licencyjne mogą mieć charakter licencji
wyłącznej, która pozwala na korzystanie z dzieła tylko zamawiającemu,
oczywiście w określonych w umowie polach eksploatacji. Pamiętajmy, iż tego typu
licencja zawsze wymaga formy pisemnej. Drugi podstawowy typ licencji to licencja niewyłączna, która umożliwia
korzystanie z dzieła nieograniczonej liczbie użytkowników. Ta forma licencji
zgodnie z orzecznictwem może być zawarta w dowolnej formie, w tym dorozumianej.
Niektóre umowy o wykonanie strony wprowadzają możliwość dokonywania modyfikacji
dzieła w ramach udzielonej licencji.
Terminy. Bardzo
istotnym elementem każdej umowy o wykonanie strony jest określenie terminów.
Należy przez to rozumieć w szczególności termin wykonania dzieła, jak również
terminy dokonywania płatności za wykonane dzieło. Określenie terminu danego
zobowiązania umożliwia zastosowanie ewentualnych sankcji lub środków
wymuszających wykonanie określonej czynności. Niedochowanie terminu może być obwarowane
prawem do odstąpienia od umowy lub naliczeniem sprecyzowanej kwotowo kary
umownej.
Uwagi, poprawki oraz akceptacja. W
każdej umowie tego typu powinno określić się możliwość dokonywania poprawek,
zgłaszania uwag (najlepiej na piśmie, dla celów dowodowych) co do projektu oraz
samego wykonania strony, a także obowiązek akceptacji otrzymanego przez
zamawiającego dzieła. Aby uniknąć sytuacji spornych i niepotrzebnych
nieporozumień, umowa powinna precyzować liczbę poprawek, terminy ich zgłaszania
oraz dokonywania poprawek, a także skutki uchybień tym terminom.
Oznaczenie twórcy strony. Często
spotykanym postanowieniem umownym jest zobowiązanie zamawiającego do
zamieszczenia w widocznym miejscu w
stopce strony i każdej podstrony wyraźnej i widocznej informacji, również w
postaci graficznej, o twórcy strony. Informacja może stanowić link prowadzący
do strony internetowej twórcy np. webmastera, co stanowi dobrą reklamę
i chwyt marketingowy. Zamieszczenie informacji w stopce wchodzi również w
zakres osobistego prawa autorskiego twórcy strony. W przypadku, gdy zamawiający
nie życzy sobie, aby takie oznaczenie widniało na jego stronie, wykonawca ma
prawo zażądać dodatkowego wynagrodzenia za usunięcie informacji o twórcy.
Postanowienia dodatkowe. Każda
umowa o wykonanie strony internetowej może być rozbudowana, w zależności od
złożoności projektu i zamówienia, a także chęci zabezpieczenia swoich praw. Wśród
dodatkowych postanowień umownych możemy zaliczyć wspominane wyżej kary umowne
za niewykonanie określonych czynności we wskazanych terminach, jak również
prawo do odstąpienia od umowy w przypadku niewykonania lub nienależytego
zobowiązania.
Pamiętajmy,
iż warto jest powierzyć stworzenie strony www profesjonalistom korzystającym z
legalnego oprogramowania oraz skonstruowanie umowy o wykonanie strony
doświadczonym prawnikom. Nasz zespół z przyjemnością pomoże Państwu w skonstruowaniu
takiej umowy, aby jak najlepiej zabezpieczyć interes strony.
Poradnik Webmastera: Umowa o wykonanie strony internetowej
Bezpieczne regulaminy sklepów i serwisów internetowych