Portal Allegro wyłączył jeden z filtrów

Użytkownicy portalu zareagowali krytycznie w stosunku do wprowadzonych zmian. Przedstawiciele Allegro wyjaśnili, iż z ich statystyk wynika, że z usuniętej opcji korzystało mniej niż 1 % użytkowników.

Zmiana wprowadzona przez Allegro spowodowała lawinę krytycznych wpisów na oficjalnym profilu Allegro na Facebooku. Przedstawiciele serwisu aukcyjnego próbowali odpowiadać na każdy wpis, tłumacząc swoją decyzję, jednak fala krytyki wzrastała. Działania użytkowników nie poszły na marne. Okazuje się, że Allegro jest skłonne do pewnych ustępstw.

Jak podaje www.next.gazeta.pl , Michał Bonarowski, przedstawiciel biura prasowego Allegro, przesłał istotne dla całej sprawy oświadczenie portalu. Wynika z niego m.in., że serwis zamierza przywrócić wyeliminowany filtr w niektórych kategoriach, z których najchętniej korzystali użytkownicy. Ponadto zmiany dotkną również aplikacji mobilnej Allegro, gdzie zostanie wprowadzona możliwość sortowania po czasie dodania od najnowszych ofert.

Zmieniając Allegro kierujemy się tylko i wyłącznie potrzebami klientów. Tak było i w przypadku usunięcia filtra "wystawione w ciągu..." - korzystał z niego malejący i znikomy odsetek klientów, znacznie poniżej 1 proc. Jednak mając na uwadze zgłoszenia i opinie klientów dotyczące filtra "wystawione w ciągu", zdecydowaliśmy się go przywrócić w tych kategoriach, w których stosunkowo najchętniej korzystali z niego klienci: Motoryzacja oraz Kolekcje i sztuka.

Wkrótce w aplikacjach mobilnych dodamy również możliwość sortowania po czasie dodania od najnowszych. Przy okazji warto zwrócić uwagę, że zmiany te nie dotyczą "aukcji", których w serwisie Allegro jest obecnie nie więcej niż 15proc., ale wszystkich ofert, czyli także tych po stałej cenie. – brzmi komunikat Allegro.

Wszyscy bacznie przyglądają się wprowadzanym zmianom na Allegro. Z łatwością można zauważyć, iż ilość modyfikacji w portalu w ostatnim okresie wzrasta. Eksperci uważają, iż ma to na celu przeobrażenie Allegro z portalu aukcyjnego w serwis na wzór Amazon, a użytkownicy pragnący sprzedawać rzeczy używane zostaną przejęci przez portal olx.pl, należący do tej samej grupy kapitałowej.