W ostatnich latach obserwuje się wiele zmian w sposobie umawiania pacjentów na wizyty w placówkach medycznych. Nowe technologie i rozwiązania informatyczne pozwalają na usprawnienie tego procesu i zwiększenie jego efektywności. Rejestracja pacjenta w przychodni może zostać przeprowadzona naprawdę szybko i bez zbędnych komplikacji. Czytaj dalej, by dowiedzieć się, jak zwiększyć jakość świadczonych przez siebie usług medycznych!
Jakie znaczenie ma rejestracja medyczna pacjentów?
Rejestracja medyczna jest to proces obejmujący zbieranie, dostarczanie i zarządzanie opieką medyczną nad pacjentami oraz ich wizytami. Pomaga w potwierdzeniu tożsamości pacjenta, a jednocześnie umożliwia mu umawianie wizyt, wybieranie terminów oraz lekarzy, do których chce się udać.
Rejestracja medyczna dostarcza lekarzom oraz personelowi medycznemu niezbędnych informacji o pacjencie, które pomagają w diagnozowaniu, leczeniu oraz monitorowaniu postępów wdrożonego leczenia. Nowoczesne rozwiązania pozwalają sprawnie zarządzać terminami i minimalizować czas oczekiwania na wizytę. Sprawdź dostępne możliwości i wybierz jedną z nich!
Rejestracja medyczna poprzez oprogramowanie medyczne
Jednym z najpopularniejszych trendów w rejestracji medycznej jest wykorzystanie oprogramowania medycznego usprawniającego zapisy pacjentów online. Oprogramowanie medyczne pozwala pacjentom na samodzielne umówienie wizyty w dogodnym dla nich terminie i czasie. Pacjenci mogą również skorzystać z aplikacji mobilnych, aby ułatwić sobie proces rejestracji.
Oprogramowanie medyczne do zapisów online oferuje wiele korzyści, zarówno dla pacjentów, jak i placówek medycznych.
Dla pacjentów oznacza to:
- skrócenie czasu oczekiwania - możliwość umówienia się na wizytę w dogodnym dla siebie czasie, bez konieczności dzwonienia i czekania w telefonicznej kolejce;
- wygodną rejestrację - rejestracja online dostępna jest 24/7;
- otrzymywanie powiadomień i przypomnień - oprogramowanie medyczne automatycznie wysyła pacjentom przypomnienia o zbliżającym się terminie wizyty;
- elastyczność - dzięki dostępowi do kalendarza pacjent może szybko znaleźć wolny termin wizyty.
Dla placówek medycznych to z kolei:
- redukcja błędów - automatyzacja rejestracji zmniejsza ryzyko popełnienia błędu podczas wprowadzania danych pacjenta do systemu;
- dostęp do kompletu informacji - systemy rejestracji online mogą natychmiast dostarczyć lekarzowi ważnych informacji o pacjentach;
- łatwe zarządzanie terminami - personel medyczny może na bieżąco aktualizować kalendarze i monitorować ilość pracy;
- wzrost liczby pacjentów - rejestracja medyczna online może zwiększyć liczbę pacjentów.
Telefoniczna rejestracja medyczna, czyli outsourcing usług rejestracji pacjentów
Kolejnym trendem w rejestracji medycznej jest outsourcing usług rejestracji pacjentów tzw. wirtualna rejestracja medyczna. Firmy outsourcingowe oferują kompleksowe usługi rejestracji, w tym:
- umawianie wizyt;
- zmiany terminu wizyt;
- kontakt z pacjentami;
- udzielanie informacji na temat cennika i zakresu usług;
- obsługę kalendarzy;
- przesyłanie formularzy zgód;
- stały kontakt z personelem placówki.
Outsourcing rejestracji może być korzystnym rozwiązaniem dla placówek i gabinetów medycznych, które chcą skupić się na świadczeniu usług medycznych, a jednocześnie brakuje im czasu na profesjonalną rejestrację medyczną pacjentów. Oprogramowanie medyczne Medyc zapewni Twojej placówce medycznej sprawną i profesjonalną obsługę pacjentów, a także wsparcie techniczne i bieżącą aktualizację oprogramowania. Dzięki pomocy specjalistów możesz cały swój czas poświęcić na obsługę pacjentów.
Rejestracja medyczna - na co zwrócić uwagę podczas wyboru odpowiedniego rozwiązania?
- Funkcjonalność - system rejestracji medycznej powinien spełniać wszystkie potrzeby placówki medycznej.
- Koszt - system rejestracji medycznej może być drogi, dlatego należy wybrać system, który jest dostępny w budżecie placówki medycznej.
- Użyteczność - system rejestracji medycznej powinien być łatwy w obsłudze.
- Wsparcie techniczne - system rejestracji medycznej powinien być obsługiwany przez doświadczoną firmę.